Unsere Services auf einem Blick

Platzierung

Holzmöbel sind keine Outdoor-Möbel, es sei denn, sie sind als solche gekennzeichnet. Sie freuen sich daher über genau jene Luftfeuchtigkeit und Raumtemperatur, bei denen es auch Ihnen selbst zuhause angenehm ist. Kurzzeitige Abweichungen schaden aber nicht. Holzmöbel bitte nicht zu nahe an Heizkörper stellen. Bei beheizten Fußböden zur Sicherheit wärmeisolierende Unterlagen verwenden. Sie bekommen sie bei uns.

Grundsätzlich gilt: Holzmöbel bestehen ganz oder teilweise aus Naturmaterialien, die sich auch bei sorgfältiger Behandlung etwas verziehen oder sogar minimale Rissbildung zeigen können. Besonders harzreiche Hölzer wie Kiefer dunkeln unter Lichteinfluss nach. Eine gewisse Lichtfleckigkeit lässt sich bei ihnen daher kaum vermeiden.

Vorbeugende Pflege

Bitte beachten Sie, welche Mittel der Hersteller zur Oberflächenpflege empfiehlt. Wollen die Möbel geölt oder gewachst werden, so tun Sie das bitte maximal zweimal jährlich außerhalb der Heizperiode. Vorher die Oberflächen reinigen. Niemals fettlösliche Reinigungsmittel verwenden! Vorsicht auch mit Sprays und Polituren! Für geölte und gewachste Oberflächen sind sie sowieso tabu, aber auch viele polierte Holzmöbel-Oberflächen vertragen ein trockenes Staubtuch besser. Besonders gilt das für grobporige Hölzer wie Eiche oder Esche.

Wenn ein Malheur passiert ist

Gewachste Oberflächen sind feuchtigkeitsempfindlich. Darum sollten Sie jede Flüssigkeit sofort mit einem Tuch aufsaugen. Das Abstauben kann mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch, ggf. mit Zusatz von etwas Pflanzenseife erfolgen. Zum Nachwischen verwenden Sie am besten eine Bienenwachs-Pflegeemulsion. Nach dem Trocknen mit einem flusenfreien Tuch polieren. Stumpfe Oberflächen sollten mit Pflanzenseife gereinigt und mit Bienenwachs-Streichbalsam dünn nachgewachst werden. Nach dem Trocknen muss die Oberfläche noch poliert werden. Starke Verschmutzungen können mit Wachsbalsam-Reiniger entfernt werden.

Vorbeugende Pflege

Staub, Krümel und Flusen vorsichtig mit der Polsterdüse absaugen oder mit einer weichen Bürste beseitigen. Wollstoffe ab und an zusätzlich mit Polsterschaum grundreinigen. Niemals Seife, alkalische Waschmittel oder Dampfreiniger verwenden. Die bei Mischgeweben unvermeidlich sich bildenden Pills (Fusseln) mit speziellen Fusselrasierern beseitigen. Fragen Sie bei H&H danach.

Wenn ein Malheur passiert ist

Flecken sofort entfernen. Fett- oder säurehaltige Verschmutzungen sollten mit lauwarmem, möglichst destilliertem Wasser (wegen evtl. Kalkrückstände oder sonstiger Substanzen im Wasser) großflächig von Naht zu Naht gereinigt werden. Am besten dafür geeignet ist ein feuchtes, sauberes Tuch, (z. B. Geschirrtuch) oder ein sauberer Schwamm.

Bei eiweißhaltigen Flecken, (z. B. Blut oder Urin) ist es besser, eiskaltes Wasser zu verwenden. Feuchtigkeit ist für die Fleckentfernung notwendig und hat auf die meisten Möbelbezüge keine negativen Auswirkungen. Bei etwas älteren oder bereits eingetrockneten Flecken genügt normalerweise etwas Seife. Sie sollte parfüm- und alkalifrei, ph-neutral und nicht öl oder fetthaltig sein.

Achtung: Neutralseifen dürfen nur verdünnt aufgetragen werden! Probieren Sie sie zuerst an einer verdeckten Stelle aus: Dazu die Seife verdünnt auf den Fleck aufbringen und großflächig von außen nach innen reinigen. Dann mit einem sauberen Tuch und klarem destillierten Wasser nachwischen, damit die Seifenrückstände weitgehend entfernt werden. Tupfen Sie nun möglichst viel von der Oberflächenfeuchtigkeit mit einem trockenen Tuch ab (nicht reiben) und lassen Sie die Stelle bei normaler Zimmertemperatur trocknen.

Verwenden Sie zum Trocknen auf keinen Fall einen Fön – das Textil könnte hart werden und Schaden nehmen! Im feuchten bzw. nassen Zustand das Möbelstück nicht benutzen, sonst gibt es Dehnungen, Mulden oder Falten, die meist nicht mehr zu entfernen sind. Vor seiner Benutzung muss der Bezug vollständig abgetrocknet sein. Das kann bis zu zwei Tage dauern!

Betten und Matratzen reinigen

Vor allem bei nass gereinigten Betten und Matratzen sollten Sie tagsüber für eine gute Belüftung sorgen – so lange, bis sie wieder ganz trocken sind. Durch den Reinigungsvorgang verliert das Bezugsmaterial auch natürliche Substanzen und seine Imprägnierung. Deshalb sollten die Bezüge nach dem Reinigen entsprechend gepflegt und gegebenenfalls wieder imprägniert werden.

Vorbeugende Pflege

Sie können das Leder regelmäßig mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abstauben oder mit einer Bürste absaugen. Ein- bis zweimal jährlich (am besten nach der Heizsaison) sollten Sie Ledermöbeln eine schonende gründlichere Reinigung gönnen. Dazu lösen Sie Natur- oder Neutralseife in handwarmem, destilliertem Wasser auf und behandeln das Leder großflächig. Anschließend reiben Sie mit klarem Wasser nach und mit einem Wolltuch trocken.

Da durch diese Behandlung die Imprägnierung verloren gehen kann, können Sie mit etwas Spezialpflege (neutrale, farblose Ledermilch, -balsam) nachreiben – das schützt und hilft, das Leder geschmeidig zu halten. Wichtig: Immer zuerst eine Probebehandlung an verdeckter Stelle durchführen, um zu sehen, wie das Leder reagiert. Zur Rauleder-Imprägnierung Spray aus dem Möbelfachhandel benutzen.

Speckig erscheinende Stellen im Leder können mit einer weichen Bürste oder einem Schaumstoffschwamm wieder aufgeraut werden.

Wenn ein Malheur passiert ist

Flecken möglichst sofort und immer vom äußeren Randpunkt nach innen reinigen. Die richtige Auswahl von Tuch, Reinigungsmittel und der Reinigungsablauf sind wichtig für eine erfolgreiche Fleckenentfernung. Auch wenn der Fleck noch so hartnäckig ist, zu lösungsmittelhaltigen Produkten, wie z.B. Terpentin, Fleckenentferner, Benzin u.ä. dürfen Sie nicht greifen. Auch Bohnerwachs oder Schuhcreme sind absolut ungeeignet!

Flüssigkeiten sollten Sie sofort mit einem saugfähigen Tuch oder Papier aufnehmen. Angetrockneten Schmutz können Sie mit dem Staubsauger (Bürstenvorsatz) vorsichtig absaugen. Flecken von Speisen oder Fett beseitigen Sie am besten mit einem Imprägnierschaum, in handwarmem Wasser gelöst, oder mit einer handwarmen Feinwaschmittellösung. Sie feuchten ein weiches Tuch an, drücken es gut aus und wischen den Fleck großflächig ab, ohne dabei jedoch das Leder zu durchfeuchten. Dann trocknen Sie einfach mit einem Wolltuch nach. Eventuell noch sichtbare Reste von Fettflecken ziehen in der Regel mit der Zeit in das Leder ein.

Granit

Viele Materialien werden als Granit angeboten, sind aber nur granitähnlicher Naturstein. Für sie gelten dann nicht die Vorzüge des Materials. Fragen Sie deshalb bitte bereits beim Kauf genau nach. Granit hat eine hohe Abnutzungshärte, ist relativ kratzfest und sehr witterungsbeständig. Trotz seiner Widerstandsfähigkeit ist Granit nicht absolut lichtecht. Gebrauchsspuren (Patina) sind auf Dauer nicht zu vermeiden.

Die Granitoberflächen von Küchen-Arbeitsplatten werden bei der Herstellung vorbehandelt und imprägniert. Verunreinigungen durch Fett, Öl oder Speisereste lassen sich deshalb relativ einfach entfernen, wenn Sie sofort reagieren. Bitte vermeiden Sie aber jede Art von Staunässe. Da Natursteine winzige Hohlräume, feine Adern und Risse haben, können an diesen Stellen Feuchtigkeit und Schmutzpartikel eindringen, die Flecke verursachen. Besonders kritisch sind dunkle Weine, Fruchtsäfte, säurehaltige Flüssigkeiten und Speiseöle: Sie müssen möglichst schnell abgewischt werden. Sollten Sie einmal eine solche Verschmutzung nicht sofort bemerken, weichen Sie die betreffende Stelle möglichst über Nacht mit einem feuchten Tuch ein. Meistens genügt das, um den Fleck verschwinden zu lassen.

Mit der Zeit lassen sich Gebrauchsspuren oder ein Nachlassen des Glanzes allerdings nicht gänzlich vermeiden. Der Schutz durch die Imprägnierung lässt, je nach Art und Intensität der Nutzung, mit der Zeit nach. Deshalb schreibt die Garantie mindestens eine jährliche Neuimprägnierung vor. Zum ersten Mal imprägnieren sollten Sie innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf. Danach kann, je nach Intensität der Nutzung, auch häufiger imprägniert werden.

Auch wenn Granit hohe Temperaturen verträgt, ist er doch extremen Temperaturunterschieden gegenüber empfindlich. Wenn Sie auf eine Stelle, an der gerade etwas Tiefgefrorenes gelegen hat, eine heiße Pfanne stellen, kann der Naturstein zerspringen. Auch hier gilt: Bitte unbedingt die Herstellerangaben beachten!

Marmor

Marmor, Schiefer oder Naturstein-Nachbildungen können naturbelassen oder mit Matt- oder Hochglanz-Schutzlack überzogen sein. Die Wahl der Oberfläche sollte auf Ihre Wohnverhältnisse und Nutzungsgewohnheiten abgestimmt sein. Bitte informieren Sie sich noch vor dem Kaufabschluss über die Materialien.

Auf die Dauer lassen sich Gebrauchsspuren wie Kratzer oder Schleifer (Stichwort: “Patina”) nicht vermeiden.

Ölschieferplatten

Ölschieferplatten müssen auf der Oberseite geölt oder gewachst werden. Bei starker Verschmutzung sollten Sie die Platte mit Schwamm und Seife reinigen. Bitte die Schieferplatte gründlich von den Seifenresten säubern und anschließend nach dem Trocknen mit einem dafür vorgesehen Schieferöl oder Wachs behandeln.

Bei tiefschwarzem Ölschiefer besteht das Risiko, dass dieser bei der Reinigung grau wird. Dagegen erhalten Sie im Fachhandel Spezialpflegemittel, wie z. B. Durol-Flouat. Wenn Ihnen das Tiefschwarz nicht allzu wichtig ist, reicht es aus, die Fläche mit einem feuchten Tuch zu reinigen und sie ein- bis zweimal im Jahr dünn mit Leinöl einzureiben.

Travertin

Durch seine Offenporigkeit ist Travertin an der Oberfläche sehr empfindlich. Am besten saugen Sie ihn mit dem Staubsauger ab und wischen anschließend mit einem feuchten Tuch ab.

Kunststoff-Oberflächen

Möbel mit Kunststoff-Oberflächen vertragen auch härtere Beanspruchungen, allerdings keine dauerhafte intensive Sonneneinstrahlung. Es reicht das Wischen mit einem feuchten, nicht nassen Tuch. Das beugt auch der elektrischen Aufladung vor. Verwenden kann man dazu ein verdünntes Feinwaschmittel, etwas Flüssigseife oder Spiritus.

Um Oberflächenbeschädigung zu vermeiden, sollten Sie auf keinen Fall lösungsmittelhaltige Produkte einsetzen und nicht zu stark reiben, damit keine Kratzer und matte Stellen auf dem Mobiliar entstehen. Insbesondere gilt das für Acrylglas. Hier können hartnäckige Kratzer und Flecken mit einer speziellen Polierpaste entfernt werden.

Lackoberflächen

Bei Lackoberflächen sollte man auf die verschiedenen Lackarten Rücksicht nehmen und die damit verbundenen Pflegehinweise beachten. Normalerweise reicht es aus, wenn der Lack mit einem sauberen Tuch abgestaubt und ohne Einsatz von Wasser nachpoliert wird.

Besondere Pflegemittel oder Polituren sollten nur nach den Vorgaben des Herstellers eingesetzt werden. Sie werden vom Fachhandel bereitgehalten. Kratzer an Lackoberflächen können mit farbgleichen Lackstiften ausgebessert werden.